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微软对Windows 10打印机遇到问题的用户有一个建议

2020-06-15 13:39:07来源:
导读 如果您正在努力将USB打印连接到您的PC上,并且USB打印机端口不再工作或简单地看不见,那么有一个建议给您。 在一份支持说明中,微软承认,

如果您正在努力将USB打印连接到您的PC上,并且USB打印机端口不再工作或简单地看不见,那么有一个建议给您。 在一份支持说明中,微软承认,当Windows10关闭时,断开打印机后,USB打印机端口丢失是有问题的。 问题存在于Windows10版本1903或更高版本。 “如果您将USB打印机连接到Windows10版本1903或更高版本,那么关闭Windows并断开或关闭打印机,当您再次启动Windows时,USB打印机端口将在打印机端口列表中不可用。 Windows将无法完成任何需要该端口的任务。 要查看打印机端口列表,请转到“开始>设置(齿轮图标)>设备>打印机和扫描仪”打印服务器属性>端口选项卡。如果您正面临这个问题,那么解决这个问题的最简单的方法是在启动Windows之前连接一个电源USB打印机。 微软解释了这种故障的技术原因,说,如果USB打印机的驱动程序包含语言监视器,则不会调用语言监视器的OpenPort Ex回调函数。 因此,用户无法完成依赖于语言监视器操作的操作。 在“设备和打印机”控制面板中,当选择[Print Server Properties]>[Port]选项卡时,USB打印机的端口(如“USB001”)将不会出现在打印机端口列表中。 因此,用户无法完成依赖于端口存在的操作。”

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