特斯拉的客户忠诚度位居榜首

惊讶吗? 有些品牌以顾客忠诚度著称。例如，斯巴鲁的消费者是出了名的忠诚，据Autoline的主持人肖恩·麦克尔罗伊(Sean McElroy)援引Experian Automotive的一份报告称，当需要购买新车的时候，有72.1%的人会回到斯巴鲁这个品牌。这个数字刚好超过了福特，后者有72%的顾客回到了蓝色椭圆型。尽管有如此高的客户保留率，他们在这个指标上没有任何行业领先的东西。特斯拉打败了所有的对手，但它还差得远呢。 更多关于特斯拉和它的客户

分析师表示:“我们可能在25年,特斯拉客户对宝马也“有爱 Nissan LEAF &特斯拉获得2015年IHS汽车忠诚奖 麦克尔罗伊说:“超过80%的人买了一辆特斯拉，回去再买一辆。”很明显，这么多的车主回到大型电动T型车有一个很大的优势——确切的数字是80.5%——麦克尔罗伊指出，至少对于传统公司来说，有另一个理由庆祝这种忠诚:广告费用。为了获得新客户，老牌汽车制造商在广告和其他方面花了很多钱，以说服消费者让他们的门道变暗。 众所周知，这家加州汽车制造商不买广告。例如，你不会在超级碗比赛的中场休息时间看到Model X。至少，特斯拉不这么认为。相反，他们依赖于给顾客积极的体验。他们的店里没有来自员工的激烈推销。对于很多问题，特斯拉的服务可以直接面向客户，而不是反过来。还有交通工具。 特斯拉车主不仅享受电动传动系统的体验，而且车内的软件也在不断改进，有时甚至是显著改进。免费的。该公司首席执行官埃隆·马斯克认为，这是该公司保持其车辆价值的原因。他最近在推特上说(嵌入如下)“持续、免费的无线软件更新是特斯拉经久不衰的重要原因。” 当然，作为一个人类的努力，加州汽车制造商并不完美，但正如这些数字显示，它肯定做了一些正确的事情。 是的，但是这在接下来的几个月里将会有显著的改善。所有的特斯拉汽车(除了早期的跑车)都将得到免费的改进。持续、免费的无线软件更新是特斯拉经久不衰的重要原因。