改期指的是客人的行程不变,承运的航空公司不变的情况下的更改。改期分为两种,一种是在同等舱位情况下的更改,同等舱位的更改是指所更改航班的航空公司和舱位都相同;另一种是升舱,升舱是指所更改的航空公司相同,但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。签转指的是不同航空公司之间的签转。签转只适用于全价票的客人,折扣票不可以签转,签转的两个航空公司之间必须有协议,只有两个航空公司同意之后,客人才可进行签转。
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