2013年淘宝十周年庆典（淘宝网十周年庆典感恩大回馈抽奖活动是真的吗）

每日小编都会为大家带来一些知识类的文章，那么今天小编为大家带来的是淘宝网十周年庆典感恩大回馈抽奖活动是真的吗方面的消息知识，那么如果各位小伙伴感兴趣的话可以，认真的查阅一下下面的内容哦。

为了了解事情真相记者再次拨打:(073一188744617) 淘宝官网抽奖〔负责人〕王伟办公室电话证实到，在淘宝成立周年庆典之际，确实举行了一系列面对广大淘宝用户的奖品丰厚抽奖活动，但是大家需要谨记的一点就是，此次活动刚刚举行不久，就在网络上出现了"山寨版"的淘宝周年抽奖活动，所以当那位幸运者收到信息以后，千万要先冷静下来，通过拨打淘宝活动官网中奖查询唯一电话:(010-57719598) 进行确认，以免给不良商家造成了可乘之机。　　卖家拒按承诺使用支付宝：发布商品时同意使用支付宝，成交后拒绝使用。情节恶劣。即为“卖家拒绝履行支付宝交易”。　　如何投诉：卖家宝贝页面是支持支付宝的，在交易过程中却不同意使用，您可以在“我的淘宝-我是买家-已买到的宝贝”里发起卖家拒绝履行支付宝的投诉，并提供聊天记录等凭证，我们会在七个工作日内处理的。　　如何申诉：如果投诉正在处理中，您可以在“投诉/举报管理”中提供凭证申诉。　　如果投诉已做出处罚，您对处理结果不满意，可以登录淘宝网后在客服中心留言给我们申诉。　　致投诉方：您可以提供对您有利的凭证来进行投诉，并且写明您的投诉理由，提供相应的凭证来证实自己投诉的内容，比如旺旺的聊天记录等内容。如果您投诉类型错了，也请您及时联系我们，以便在投诉期内帮您更改正确的类型。该投诉我们将在7个工作日内做出处理结果。　　致被投诉方：您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据，请您按如下的选项来进行下一步的申诉：　　如果仍然希望通过支付宝买家交易，请马上和买家联系;　　如果您不想出售给买家该宝贝，请您说明合理的理由，或者提供相应的截图证明。　　如果您的商品发布并不是支持使用支付宝，但是买家要求使用，也请您在投诉申诉中说明。如果买家投诉类型错了，也请您及时联系我们，以便核实情况。　　处罚细则：客服电话：(010-57719598)　　如果买、卖双方协商成功，投诉作“撤销”处理。　　如果商品原本支持支付宝的，但是卖家因为种种借口拒绝使用支付宝(例如：支付宝麻烦;希望资金周转快等等借口),投诉作“永久公示警告”处理，并且限制出价和发布商品的权限1个月。　　如果商品原本不支持支付宝，但是通过买、卖双方协商后，卖家同意使用支付宝，但是最终卖家反悔，要求维持不用支付宝，投诉作“永久公示警告”处理，并且限制出价和发布商品的权限1个月。　　如果商品原本支持支付宝，但买、卖双方在是否使用支付宝上有争议，卖家最终还是同意使用支付宝的，投诉作“撤销”处理。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。