香港导游阿珍事件（香港导游啊珍大骂大陆游客的事评）

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  通过互联网我了解到此次事件，因为我无法去探究实情的真相，姑且相信我在网上查到的。请允许我重复一下事情的梗概。在香港导游阿珍带的低价旅游团队里，大陆游客的消费不能令相关管理部门和导游阿珍感到满意，甚至觉得消费严重不足。导游采取以食宿威胁迫使大陆游客强制购买、强制消费，甚至破口大骂。

  关于这次事件，大家众说纷纭，各抒己见。不过此次事件以导游阿珍被吊销导游证而告终。可见官方对这种现象的态度。以下是我个人观点：

  1．我认为此次事件反映出一种不良现象，就如同大家所说的已经司空见惯了。可是既然这种不良现象在我们每个人都积极努力去构建的和谐社会里依然猖獗，难道不应制止以至杜绝吗件是低价旅游的导游缩影，既然都摆到桌面上来了，大家不如开诚布公的讨论孰是孰非，到底是什么导致了这种现象的蔓延。

  低价旅游是旅行社对游客的一个承诺，价格是自己定的。大家都是成年人，更是理性的经济人，就应该对自己的行为负责。低价带来的效益可能是巨大收入也可能亏本，反正就是自吃盈亏。没有也不应该有别人因为你的决定而受益或买单。我们也很能理解为什么旅游中会出现低价旅游，挣钱不容易，挣大钱实非易事。既然是想在低价的营销战略中获取利润，向吸引游客报团并大量购物，而且这已是游戏规则，那么就可以在事前（别人报团时）跟游客说清楚，说要有最低消费的或都购买多优惠的活动等等，这点我觉得可以横向借鉴一下通信行业的话费充值的战略。这完全可以摆到桌面上说的，说出来没什么不好，而且可以让游客明确此次旅游到底是否可行，潜规则不算数，因为没有共同的认知。如果旅行团做到这一点并且游客当时无异议的话，导游完全可应按照约定扣除或收缴部分押金；相反，如果当时没说清楚，而游客又不愿“巨额”消费的话，旅行社只能自己承担后果。

  2.再让我们站在导游阿珍的立场去考虑一下，为什么会闹到如此局面大骂”是相由心生还是另有隐情牵扯到旅行社内部管理和相关管理部门。我想这才是我们社会所要真正解决的核心问题。我国的市场经济在最近几年发展迅速，但过快的速度总会带来可以理解的负面问题。行业内的不正当竞争、相关管理部门的监督不严以及制度的不健全等等问题如同块块巨石压在领导者心头上时时不得其解。这需要法律不断健全，并扩大执行力度和覆盖面，同时还需道德的潜移默化。教育加法律规范与制裁是一个依法治国的基本特点。

  我们期待一个更加和谐的社会，大家相互理解，使信息透明化，共促社会繁荣。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。