增值税为月报纳税人:
第一步:进入税控发票开票软件,【报税处理】--【网上抄报】--【抄报】--【反写】;
第二步:进入一体化办税【网上申报缴税】填写报表、申报报表,【实时扣款】进行扣款即可。
增值税为季报纳税人:
第一步:每月进入税控发票开票软件,【报税处理】--【网上抄报】--【抄报】--【反写】即可;
第二步:进入一体化办税【网上申报缴税】填写报表、申报报表,【实时扣款】进行扣款,此步操作只在1、4、7、10月进行。
注意:
1、升级版税控发票开票软件不再限制第一个月必须到大厅报税,可以直接使用网上抄报。
2、小规模企业一体化中【网上申报缴税】与开票系统【网上抄报】没有先后顺序。
3、网上抄报前必须确保所有离线开具的发票已上传,否则系统给出错误提示。
4、网上抄报之前不需要再做抄报税处理,直接执行网上抄报。
5、郑州地区使用升级版税控发票开票软件的用户,无需再进行比对分析上传。
1、问题描述:开票软件安装过程中,提示NSIS错,具体错误提示如下图所示。
问题原因:开票软件安装包下载不完整。
解决方案:重新下载开票软件安装包,再进行安装。安装包比较大,建议拷到U盘上,不要直接运行安装。
2、问题描述:开票软件安装过程中,一直停在安装界面不动,具体如下图所示。
问题原因:.net文件没有自动安装。
解决方案:退出软件安装界面,手动安装microsoft.net framework4.0或以上版本,再重新安装开票系统。
3、问题描述:进入开票系统,提示英文错,具体错误提示如下图所示。
问题原因:.net文件没有安装成功。
解决方案:开票软件安装程序会出现没有自动安装microsoft.net framework4.0,安装好开票后,进入时会有图示错误,需手动装microsoft.net framework4.0。
4、问题描述:数字证书口令错误输入几次后会锁死?锁死后如何处理?
解决方案:错误输入5次后就锁死,锁死后需要去税局,由税局操作人员在防伪税控税务端的企业发行子系统-数字证书-重签证书,重签证书后恢复默认口令88888888。
5、问题描述:税控发票开票软件(金税盘版)V2.0的默认密码是什么?如果开票管理员密码忘记了该怎么办?
答:用户密码:123456,证书口令:88888888。如果开票管理员密码忘记了,只能重新安装开票软件了,将口令恢复默认口令。注意在重新安装开票后,执行发票修复恢复数据。证书口令在重装开票软件后不会恢复默认。
6、如果企业将升级版V2.0开票系统移机,之前设置的用户密码和证书口令会变化吗?
答:用户密码不会写入金税盘,移机后用户密码即为初始密码:123456;证书口令会写入金税盘,如果移机前未修改,则口令为:88888888,如果移机前修改过口令,则移机后口令不变。
7、问题描述:开具发票时提示离线发票累计金额超限,具体提示如图。
问题原因:累计离线开票金额已经超过税局授权的离线开票累计限额。
解决方案:1、开具金额较小的发票;2、到税务机关增加离线开票限额;3、将计算机连网,待发票数据自动上传后重试;4、执行办税厅抄税,到税务大厅完成报税。
8、问题描述:机动车销售统一发票票面的开户银行和帐号是分开的,在系统参数设置中不论如何设置,机动车销售统一发票票面上的“帐号”和“开户银行”栏目中均是同时显示开户银行和帐号,如何修改并保留设置结果?
解决方案:企业第一次开机动车发票时,系统自动在“帐号”和“开户银行”中显示系统设置的开户银行名称及帐号,需要手工将“帐号”中的银行名称和“开户银行”中的帐号删除,发票打印保存之后,下次再开机动车发票时,会自动带出来上次设置的帐号和开户银行,如果换了银行帐号,需要在票面进行修改,然后保存发票的同时,修改后的帐号和开户银行会保存,把之前的替代。
9、问题描述:发票上传不了,一直显示未报送或开票时提示超过开票离线时长。
问题原因:可能是安全接入服务器地址设置不对,或者发票上传服务器压力大不稳定。
解决方案:先核对安全接入服务器地址(点击“系统设置\系统参数设置\基本参数设置\上传设置”,核对“安全接入服务器地址”是否正确设置,地址后的端口号是否加上),如果地址正确但不能上传:可能是由于最近升级用户较多,发票上传服务器处理数量大,影响到处理速度,导致有些用户发票暂时上传不了,可以稍后再试,如果着急开票,可以点击“报税处理\办税厅抄报”将发票资料抄入金税盘或报税盘中,到税务大厅进行报税处理。
10、问题描述:(1)企业购买了货物运输业增值税专用发票,但在发票填开里只有“专用发票填开”一个菜单。(2)新增开票员后不能开具机动车销售统一发票。
问题原因:开票员权限设置问题。
解决方案:查看该开票员是否具有开具货物运输业增值税专用发票的权限,需用管理员给开票员进行授权。
11、问题描述:税控发票开票软件(金税盘版)是否可以在WIN8操作系统下使用?
答:支持winXP sp3、win7、win8、win8.1操作系统,系统可以是32位或者位。
12、问题描述:在商品编码中创建商品时商品税目能直接选择吗?
答:不能直接选择,选择框为空,只有通过输入税目代码才能显示。
13、问题描述:升级版V2.0的用户进入开票提示:税控发票开票软件(金税盘版),异常,如图所示。
问题原因:一些杀毒软件误将开票软件认为病毒所致。例如,以江民杀毒软件为例,误将开票软件识别为木马所导致,如图所示。
解决方案:需要在杀毒软件中将开票软件设为为安全可信任的程序,不同杀毒软件中的设置方法有所不同,以江民杀毒软件为例,在杀毒软件“隔离区”或“文件恢复区”将开票软件恢复,再将相关文件添加到白名单 。点击“黑白名单管理”,把开票软件设置为不扫描,具体如下图所示。
14、升级版V2.0用户,发票读入时候提示:金税设备中无新购发票卷,如图所示。
问题原因:报税介质选择错误;电脑没有识别到金税盘或报税盘。
解决方案:正确选择报税介质;退出开票软件后,重新连接金税盘或报税盘,确保电脑正确识别。
15、升级版V2.0远程抄报的使用条件是什么?
答:1、只支持征期远程抄报。
2、不支持逾期报税。
3、离线发票必须全部上传完毕。
16、如何完全卸载升级版开票软件?
答:开始--程序--开票软件---卸载,即可完全卸载开票软件软件(包括:数据库、注册表等)
17、问题描述:系统初始化时,信息填写完毕,“下一步”按钮是灰色的,无法进行点击,如下图所示。
问题原因:图片显示不完全,导致信息输入不完整。
解决方案:(1)图中“用户密码”下面的“确认密码”没有显示,使用TAB键切换到此处,输入密码。
(2)修改显示比例:
Win7系统:控制面板—小图标—显示—修改为“较小100%”
Winxp系统:桌面空白处右键--“属性”—“设置”—“高级”—修改为“正常尺寸96DPI”。
18、机动车销售统一发票的申报接口如何使用?
答、机动车销售统一发票申报接口注册文件为JC60ST, 申请文件注册后,每开具一张机动车销售统一发票后,在默认路径下“......开票软件/税号命名的文件夹/OutPutFile/jdcBZGSFile”下自动生成DAT类型加密文件,以便用户申报使用。
19、问题描述:如何更新离线授权信息到企业端?
答:(1)开票软件下载:在税务端设置成功后,企业在联网状态下进入开票系统时,开票系统会自动下载并更新本地该授权信息。
(2)税务端变更写盘:在企发子系统中通过“更换金税卡/金税盘/税控盘”或“重新发行”功能,将该授权信息写入企业金税盘或税控盘。
(3)报税后清卡:报税后清卡时,系统将上传截止日期、离线开具累计限额、离线开票时长等授权信息写入税控设备。
20、目前开票系统中,企业能够通过两次抄税,将同一征期税分别抄入金税盘和报税盘中,在这种情况下该如何报税?
答:企业只需持任一个设备(金税盘或报税盘)将征期税报税成功后,另一个设备中的税无需特殊处理,下次抄税时会覆盖上次抄税信息。