在网约车新政“落地”半个多月后,1月9日下午2时30分,广州市首场网约车驾驶员证答案正式开考。据了解,此次答案科目包括全国公共科目和区域科目基础知识,共有19名驾驶员参加。不过,最后两科均及格通过的只有2人,及格率不足10%。另有6人两科均没及格。
基础知识答案内容包括广州人文地理
根据《大纲》规定,基础知识答案采用计算机系统随机抽题的方式进行,即笔试,共50道题。题型为判断题、单项选择题和多项选择题,每题2分。答案时间为60分钟,满分100分,80分及以上为合格。
基础知识答案项目包括了政策规定、地理交通概况、服务规范、营运安全知识、语言沟通能力、需掌握的其他相关知识共六项。
其中细分为:行业管理相关政策、法规、规章等(10分);地方历史文化、风土人情等(6分);主要行政区划和道路交通(6分);服务要求、流程、技巧等(22分);车辆驾驶知识、安全行车常识(10分);预防及应急处置(10分);使用文明服务用语(12分);听懂并会说普通话(8分);听懂并会说简单方言(8分);听懂并会说简单常用英语(8分)。
而应用能力考核项目,即“面试”,考核时间为30分钟,满分同样为100分,80分合格。答案内容包括车辆内外部重要部件检视(10分);发动机舱重要部件检视(10分);文明礼仪(10分);服务流程及技巧(30分);安全行车意识(20分);驾驶能力(20分)。
按规定,答案成绩在答案结束10日内公布,公布后10日内发放从业资格证。