想必现在有很多小伙伴对于异地客服电话方面的知识都比较想要了解,那么今天小好小编就为大家收集了一些关于异地客服电话方面的知识分享给大家,希望大家会喜欢哦。
移动客服电话是10086,全国通用的。正常拨打的话,会根据拨打电话的归属地进行匹配当地的客服人员接听。如果需要拨打异地移动客服的话,需要在客服电话10086前面加上区号,例如:北京移动客服010-10086,广州移动客服020-10086等等。
扩展资料:
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
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中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费,其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。
10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本,从2006年6月18日开始使用。10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务;如果客户有沟通的需求,还可通过拨打10086按0转人工服务台;10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时,只需发送相应内容至10086即可。
参考资料来源:
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