召回车型:
(一)大众汽车(中国)销售有限公司进口的2014年6月生产的高尔夫旅行轿车,共计8辆;
(三)一汽-大众汽车有限公司2014年4月至2014年6月生产的高尔夫A7 1.4T汽车,共计4377辆;
召回原因:
本次召回范围内部分车辆由于供应商生产制造原因,部分批次内的电动燃油泵零部件的镀镍涂层状况不佳,油泵运转时内部会产生过大的摩擦力,导致油泵工作异常,乃至失效。故障发生时,车辆可能无法启动。极端情况下可能会导致车辆熄火,存在安全隐患。
解决办法:
大众汽车(中国)销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司将为召回范围内的车辆进行检查,并为存在问题的车辆免费更换燃油输送单元总成(含电动燃油泵),以消除安全隐患。
大众汽车(中国)销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司将通过特约经销商与召回范围内的用户取得联系,安排维修事宜。用户可拨打客户热线:400-188-0888(大众中国进口车)、400-817-1888(一汽-大众品牌)了解此次召回的详细信息。车主也可登陆国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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