一位风险投资家曾经告诉我,恐惧是有史以来最好的销售工具。这指的是他的网络安全初创公司由于大量媒体报道的公司被黑客攻击的高调案例而出现的曲棍球杆式增长。但对于银行和金融科技即将到来的威胁,情况是否也会如此呢?可以说,他们有很多恐惧。
还有一个最大的问题:大型科技公司。如果fintech真的是为了套现获取消费者的财务数据——访问银行被迫提供通过即将到来的欧盟和英国开放银行业监管——谷歌、Facebook,在较小程度上,苹果和亚马逊,不能不跳fintech上火车。
Meniga是一家总部设在伦敦的金融科技初创公司,在冰岛设有研发中心,为一些全球最大的银行提供数字银行技术。它的各种产品包括一个软件层,可以弥补银行的传统技术基础设施和现代API之间的差距,使其更容易建立对消费者友好的数字银行体验,并遵守即将出台的法规,如PSD2。
这些新的数字银行经验通常出现在一个银行的移动应用程序和功能,包括个人理财经理Facebook-esque活动提要,帮助客户跟踪他们的支出,或新的Fitbit-inspired“挑战”模块,一种利用社会和财务状况的追踪游戏化轻轻地推一个银行的客户到更好的预算。
Meniga的联合创始人兼首席执行官Georg Ludviksson告诉我:“今天的银行面临着创新和改善在线客户体验的压力,但它们受制于传统流程和传统系统,在为客户提供世界级的数字银行用户体验方面通常都准备不足。”
“Meniga已经建立了一个强大的银行创新合作伙伴的声誉,它的软件解决方案帮助一些世界上最大的银行利用他们的数据,使他们的在线和移动银行更加个性化和鼓舞人心。”
Ludviksson把Meniga塑造成银行的“创新伙伴”,这不仅仅是创业公司的说法,也不是虚张声势(Meniga的创始人说话语气温和,被认为是冰岛口音)。该公司与银行客户举行了为期五天的现场设计冲刺。去年,该公司在四个国家进行了80多场用户测试,其中许多国家还是与银行合作。
此外,Meniga还采用了Ludviksson所说的一种独特的“沙坑”理念,即把这家金融科技初创公司直接提供给冰岛人消费产品,作为产品测试和研发的试验场,从而使客户受益。这是一个提供免费个人理财工具的网站,超过30%的冰岛家庭注册了该网站。该网站的用户来自各行各业,有着不同的性格类型。
Meniga还与银行合作,引入新的数据驱动服务和商业模式。其理念是,通过提供个人理财工具、洞察和定制服务(比如通过其面向商户的卡联服务),让数字银行用户能够“更好地理解、管理和充分利用自己的资金”。
这是一个经典的数据游戏:让我们访问您的财务数据,我们将给您一些有价值的回报。毕竟,银行拥有大量的数据,但它们很少能很好地利用这些数据,无论是为了自己的利益还是为了客户的利益。Meniga正在帮助改变这一状况,同时,试图说服银行在新旧竞争对手之前接受数字化优先的思维方式的任务也变得容易得多。
与此同时,这家拥有桑坦德银行(Santander)、联合商业银行(Intesa)、德国商业银行(Commerzbank)、荷兰国际集团(ING Direct)和mBank等客户的公司,已经完成了750万欧元的新融资,自2009年成立以来,总融资额已达2100万欧元。此次融资由北欧风投公司Industrifonden牵头,现有投资者Velocity Capital、Frumtak Ventures和Kjolfesta也参与了。