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设计2020年转换的登陆页面的7个策略

2020-06-03 17:27:14来源:
导读你知道我们有一个关于产品设计的在线会议吗?SPRINT将介绍设计师和产品所有者如何在这个前所未有的时代保持领先。你永远不会有第二次机会留

你知道我们有一个关于产品设计的在线会议吗?SPRINT将介绍设计师和产品所有者如何在这个前所未有的时代保持领先。

“你永远不会有第二次机会留下第一印象。”

虽然让人们访问一个网站很重要,但企业真正想要的是一个版本。换句话说,抓住那些对公司独特的价值主张有足够兴趣的善变的访问者,注册、订阅、保持更新、与朋友分享,并成为忠实的客户。

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在这种情况下,一个登陆页面设计者的主要目标是通过创造一个强烈的第一印象来创建一个高转换的登陆页面,他们没有超过7秒的时间来做到这一点。

在为转换的着陆页面开发访问者体验时,着陆页面设计人员会根据一系列考虑因素采用不同的方法。他们必须仔细考虑行业和市场的垂直度、受众以及确保转换所需的最低信息。

以下是一些创新和成功的策略,以提高登录页转化率。

公司通过各种营销手段说服人们访问他们的网站。首先,他们解释了他们独特的产品或服务如何使潜在用户受益。演讲的前几行需要引起观众的情绪共鸣,从而引出可能的解决方案,而且需要在7秒内完成。

例如,与其谈论他们的客户基础的规模或他们有多少承包商,个人帮助和好客服务网站alfredtell只用几句话就告诉来访者这项服务如何能帮助他们找回空闲时间。正确的语言会激发潜在客户去设想产品如何能改善他们的生活。这是一个伟大的销售。

投资初创公司bettermenthas是一个登陆页面,为前景提供一个令人信服的案例。和谐的色彩,微笑的人,引人注目的副本,独特的价值主张,明确的行动呼吁(CTA),所有这些都有助于人们立即了解什么是更好的。

提供证明

另一种转换用户的方法是突出推荐。

阿斯内尔·帕特尔解释说:“不可能写得和客户一样好。为什么?因为好的文案取决于来源,而不仅仅是形式和内容。客户评价是很有吸引力的,因为它们向客户展示了,如果她使用你的产品或服务,她会体验到什么。”

推荐有助于推销经验,访问者可以很容易地将这些可能性内在化。

说来访者的语言

为合适的观众营造合适的氛围也至关重要。

将网站的语言和视觉设计与网站访问者所要传达的情感相匹配是很重要的,无论是一种信任感,还是与危险、正式、友好、禁欲式的严肃或无礼的调情。

为客户定制信息。以下是两家私人飞机服务公司的语言和形象对比。

netjetstarstar.com让商务人士对奢华和奢华感兴趣——这种感觉通常与私人航空旅行的想法联系在一起。另一方面,vistajet专注于富有的家庭,使它听起来完全适合他们的生活。该公司的产品试图吸引一个符合特定个性的核心客户;因此,登陆页面的设计传达了一种情绪和风格,符合目标市场的敏感性、特殊需求和价值。

直接解决人们的问题

设计师需要问问自己,为什么人们会访问这个网站。吸引访问者的承诺是关注产品的主要作用。

Airbnb的登陆页面立即传达了它的意图——包括它的标题和下面的表格。

设计师们将重点放在Airbnb服务的要点上,这样人们就可以立即开始采取行动,提升他们的承诺。

一旦他们开始计划他们的旅行,探索他们的选择,他们已经投入了时间和情感。重要的是要注意,只有当人们决定预订或保存清单到他们的愿望清单,他们才会被要求注册一个帐户。

这个设计可以同时帮助人们完成他们想要的行为(如果他们致力于书籍)或者激发“保存他们的作品”的欲望(如果他们正在探索他们的选择)。

TaskRabbitdoes相同。CTA不再要求访客“注册”,而是直接触及人们追求的核心,即“帮助做家务”。

首先,TaskRabbit通过消息传递引起用户的情感共鸣,然后提供一个入口字段,询问用户需要什么帮助。仅仅是阅读问题就会促使人们思考他们希望如何得到帮助,并通过陈述他们的具体需求来邀请他们进行探索。这是直接接触。

提供一个折扣

登录页面所提供的内容对访问者来说可能是一种福利——问题是,数百万其他公司已经在争夺用户的注意力了。

对一些人来说,分享他们的电子邮件地址可能是一个敏感的问题,因此网页设计师需要让它值得他们花时间去做。这就是为什么许多公司为顾客提供一个诱人的交易,仅仅是为了提供他们的电子邮件地址。

提供折扣,免费试用,免费送货,或任何其他有吸引力的免费赠品都能刺激注册用户。

例如,TakeBrooklinen。它向访问者提供第一次购买时的免费送货服务。为了在没有注册的情况下继续访问网站,人们必须选择一个按钮,上面写着:“不,谢谢,我想付运费。”“谁愿意付运费?”

以有意义的方式通知和教育访问者

另一种收集电子邮件地址的方法是提供免费内容,例如电子书,以换取电子邮件地址。

UXPinis以其内容丰富的各类主题电子书而闻名。他们将这些信息免费提供给客户,以换取客户的电子邮件地址和一些有价值的信息。访问者需要有价值的信息,所以他们不介意提供他们的电子邮件地址。

随后,UXPin可以向新用户发送电子邮件,以跟进其他诱人的报价。

保持web表单简单

许多考虑因素可以创建或破坏一个注册表单;避免摩擦就是其中之一。

摩擦是任何能让人们停下脚步,产生困惑,并且需要大量认知工作的东西。设计也可能容易出错。最好的形式包括有用的信息和清晰的标签,它们使人们更容易快速消化信息。

人们经常在行验证中出现格式错误;设计师的工作就是让制作过程尽可能的简单。人们用额外的输入字段来确认他们的电子邮件和密码是否至关重要?最好让人们可以选择查看屏蔽的密码。

Instapaper的注册表单简洁明了,但并没有提醒访问者为什么要创建一个账户。表单也没有内联验证,因此用户必须在发现自己没有输入有效的电子邮件地址之前提交表单。这种摩擦可能看起来微不足道,但它可能需要注册用户。

恰恰相反,Pocket的注册表单简洁而诱人,并且保持了价值主张的可见性。表单是清晰的,内联验证让人们在提交表单之前知道他们是否犯了错误。人们更愿意在过程中看到错误。

我们已经听过无数次了:移动优先。2016年,移动和平板电脑的互联网使用量首次超过了台式电脑。

谷歌的搜索结果是喜欢移动设备的网站,这意味着第一次访问网站的人很可能是在他们的手机上浏览网站。如果登录页面和注册表单在移动设备上显示不正确,网站可能会失去许多潜在的转换。

这似乎是显而易见的,但即使在今天,仍然有太多的网站不适合移动设备。有时候,一个网站在移动设备上看起来不错,但注册表单却不尽如人意。有时,字段和按钮太小,或者设计者选择的输入方法在移动设备上使用起来很麻烦。

在上面的移动登录页面注册表单中,噪音非常小,清晰的标记字段非常大,并且很容易进行tappable。按钮是清晰和全宽的。在大多数这些移动表单设计中,password字段让用户可以选择显示他们的密码,这对于那些经常出现拼写错误和误操作的移动设备非常有用。

只要求最低限度

这是所有登陆页面设计师都需要考虑的问题:企业需要的最低限度的信息是什么?

如果第一印象感觉像是审问,潜在的转变可能很快就会被吓跑。即使有些字段被标记为可选的,要求太多的信息也会给访问者留下他们的隐私不受尊重的印象。

比如,梅西百货的问题太多,报名都不方便。

为什么他们需要知道访客的生日呢?他们可能想知道人们的年龄,这样他们就可以根据人口来划分他们。这感觉就像侵犯了人们的隐私,所以访问者很可能会放弃注册,从而失去一个机会。关于年龄的信息可以在以后的帐户偏好中输入。

虽然askrabbit的登录页面在视觉上很吸引人,但他们的注册表单也有点太过了。

邮政编码是有意义的,因为服务提供商是本地的,但他们为什么需要人们的姓和名来注册服务呢?每一个额外的领域都很重要,这是在访问者的道路上设置路障。

登录页面转换的最佳实践建议设计师只要求最基本的东西:一封电子邮件和一个密码。询问姓和名以及邮政编码应该保留到以后的登船过程中。

相比之下,蓝围裙的套餐服务只要求用户创建一个有电子邮件地址和密码的账户。简单和快速。他们不会询问姓名甚至邮政编码——即使该服务在任何地方都不可用——这意味着人们不太可能放弃表单。

传统的带有按钮、链接和表单的登录页面ui正在逐渐消失,取而代之的是最直观、最自然的交互模式之一——对话。

聊天机器人和会话ui的受欢迎程度正在激增。根据高德纳的研究,到2020年,聊天机器人将为85%的客户服务互动提供动力。在很多情况下,聊天机器人可以将登录页面的每线索成本(CPLs)降低48%,并且通过提高客户参与度,潜在地将每线索成本转化率提高一倍。

传统的着陆页面通常用吸引眼球的视觉效果、动画、突出的价值主张和精心放置的cta来吸引访问者。另一方面,聊天机器人能立即吸引访客,提供更个性化的服务,并能多次提高转化率,因为它们能产生和筛选线索。

如果做得好,对话登录页面ui会让人觉得有趣、友好、有帮助,对于希望与潜在客户建立联系的企业可能会很有用。这一战略可能对旅游和保险等服务行业有意义。通过询问一系列问题,一个人工智能登录页面聊天机器人可以定制其响应,由于速度是至关重要的,它可以快速地为用户指出正确的方向。

然而,即使是非常复杂的机器也会像机器一样思考。如果执行得不好,聊天机器人可能会感到冷,最糟糕的情况是,人们离开时可能会感到不舒服。最好记住,访客是人,他们的问题可能超出了预先编程的回答范围,或者他们可能用聊天机器人无法立即识别的语法来构建这些问题。

虽然不是每个行业都适合,但对话式登陆页面有潜力吸引更人性化的访问者。因为对话是有意义的关系的基础,聊天机器人必须能够进行智能的双向对话。那些敢于迈出第一步,并且在对话页面上做对的创业公司将会是真正的开拓者。

有数百万个网站在争夺人们的注意力,正如我们所讨论的,设计师只有几秒钟的时间来说服访问者注册一个产品或服务。登录页面设计者需要战略性地考虑如何以及何时邀请用户注册,以及需要什么信息,以及在什么阶段。

通过探索和参与,人们会对产品或服务产生兴趣,并最终做出承诺。要设计可转换的登录页面,最好是使网站吸引人且毫不费力,注册过程无摩擦且令人愉快。通过遵循着陆页面转换的最佳实践,设计师可以开发高转换的着陆页面,从而带来更多的客户。

 

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