您的位置:首页>动态 >内容

特斯拉的客户忠诚度位居榜首

2020-05-20 16:55:26来源:
导读 惊讶吗? 有些品牌以顾客忠诚度著称。例如,斯巴鲁的消费者是出了名的忠诚,据Autoline的主持人肖恩·麦克尔罗伊(Sean McElroy)援引Experi
惊讶吗? 有些品牌以顾客忠诚度著称。例如,斯巴鲁的消费者是出了名的忠诚,据Autoline的主持人肖恩·麦克尔罗伊(Sean McElroy)援引Experian Automotive的一份报告称,当需要购买新车的时候,有72.1%的人会回到斯巴鲁这个品牌。这个数字刚好超过了福特,后者有72%的顾客回到了蓝色椭圆型。尽管有如此高的客户保留率,他们在这个指标上没有任何行业领先的东西。特斯拉打败了所有的对手,但它还差得远呢。 更多关于特斯拉和它的客户

分析师表示:“我们可能在25年,特斯拉客户对宝马也“有爱 Nissan LEAF &特斯拉获得2015年IHS汽车忠诚奖 麦克尔罗伊说:“超过80%的人买了一辆特斯拉,回去再买一辆。”很明显,这么多的车主回到大型电动T型车有一个很大的优势——确切的数字是80.5%——麦克尔罗伊指出,至少对于传统公司来说,有另一个理由庆祝这种忠诚:广告费用。为了获得新客户,老牌汽车制造商在广告和其他方面花了很多钱,以说服消费者让他们的门道变暗。 众所周知,这家加州汽车制造商不买广告。例如,你不会在超级碗比赛的中场休息时间看到Model X。至少,特斯拉不这么认为。相反,他们依赖于给顾客积极的体验。他们的店里没有来自员工的激烈推销。对于很多问题,特斯拉的服务可以直接面向客户,而不是反过来。还有交通工具。 特斯拉车主不仅享受电动传动系统的体验,而且车内的软件也在不断改进,有时甚至是显著改进。免费的。该公司首席执行官埃隆·马斯克认为,这是该公司保持其车辆价值的原因。他最近在推特上说(嵌入如下)“持续、免费的无线软件更新是特斯拉经久不衰的重要原因。” 当然,作为一个人类的努力,加州汽车制造商并不完美,但正如这些数字显示,它肯定做了一些正确的事情。 是的,但是这在接下来的几个月里将会有显著的改善。所有的特斯拉汽车(除了早期的跑车)都将得到免费的改进。持续、免费的无线软件更新是特斯拉经久不衰的重要原因。

免责声明:本文由用户上传,如有侵权请联系删除!

猜你喜欢

最新文章